الحد الأدنى للطلب
يختلف بحسب المادة والمورّد وطريقة الشحن، ونوضحه في عرض السعر.
ست محطات من الطلب إلى التسليم
كل طلب يسير على طريق واحد واضح. اختر محطة لتعرف ما يجري فيها، وما نحتاجه منك، وما تحصل عليه.
خريطة الطريق
من الاستفسار إلى التسليم
اختر أي محطة، أو تنقّل بين المحطات بالأزرار أو بمفاتيح الأسهم.
المحطة 01 / 06
الاستفسار
تخبرنا بالمادة التي تحتاجها، والكمية التقريبية، ومكان التسليم، والموعد الذي يناسبك.
ما نحتاجه منك
اسم المادة أو وصفها، والكمية، ومدينة التسليم.
ما تحصل عليه
تأكيد استلام الطلب، وأسئلة توضيحية عند الحاجة.
المحطة 02 / 06
المواصفات
نتفق معك على المواصفات الفنية: الدرجة والشكل والتعبئة، والوثائق المطلوب إرفاقها.
ما نحتاجه منك
ورقة البيانات الفنية إن وُجدت، أو عيّنة، أو مواصفة طلبٍ سابق.
ما تحصل عليه
ملخص مكتوب بالمواصفات المتفق عليها.
المحطة 03 / 06
المصدر والتسعير
نبحث عن مصادر مناسبة ونقارن عروضها، ثم نرسل إليك عرض سعر يبيّن ما يشمله وما لا يشمله.
ما نحتاجه منك
الموافقة على المواصفات، وأي تفضيلات تخص التعبئة أو المنشأ.
ما تحصل عليه
عرض سعر مكتوب بمدة صلاحية محددة.
المحطة 04 / 06
التأكيد والتجهيز
بعد موافقتك نؤكد الطلب مع المورّد، ونتابع تجهيز الشحنة ووثائقها.
ما نحتاجه منك
تأكيد الطلب كتابياً وفق الشروط المتفق عليها.
ما تحصل عليه
تأكيد الطلب ومواعيد تقديرية للشحن.
المحطة 05 / 06
الشحن والتخليص
تُشحن البضاعة، ونتابع وصولها وإجراءات التخليص الجمركي بالتنسيق مع الجهات المختصة.
ما نحتاجه منك
أي مستندات أو تراخيص تخص نشاطك إذا طُلبت.
ما تحصل عليه
إشعارات بوضع الشحنة في المراحل الرئيسية.
المحطة 06 / 06
التسليم والمتابعة
نسلّم الشحنة في المكان المتفق عليه، ونتابع معك أي ملاحظة بعد الاستلام.
ما نحتاجه منك
فحص البضاعة عند الاستلام وإبلاغنا بأي ملاحظة.
ما تحصل عليه
وثائق الشحنة ومتابعة بعد التسليم.
شروط عامة
على الطريق نفسه، بشروط واضحة
هذه صيغ عامة أولية؛ والشروط الملزمة هي ما يرد في عرض السعر المكتوب.
تحت التأكيد
صلاحية عرض السعر
لكل عرض مدة صلاحية تُذكر فيه، لأن أسعار المواد وأجور الشحن تتغير.
الدفع
تُحدَّد طريقته وشروطه في عرض السعر وفق ما نتفق عليه والأنظمة المصرفية المعمول بها.
نقطة التسليم
ميناء الوصول أو موقعك داخل ليبيا، ونحددها في عرض السعر.
الوثائق
نذكر في العرض الوثائق التي سترافق الشحنة بحسب المادة.
التغييرات والتأخير
نبلغك فور علمنا بأي تغيير في الموعد أو المواصفة، ونتفق معك على البديل.
الخطوة التالية
هل أنت جاهز للمحطة الأولى؟
ابدأ بالاستفسار، ونحن نرافقك حتى التسليم.